Адрес: Санкт-Петербург, просп. Стачек 47А
помещение 20-Н, офис 438
Часы работы: с 10 до 18 часов

Сертификат ISO 9001 что это такое

ISO (International Organization for Standardization) – крупная международная организация, которая занимается стандартизацией производственных и бизнес-процессов. Наиболее растиражированными и востребованными считаются стандарты ИСО 9001. В них содержатся основные требования относительно разработки и внедрения системы менеджмента качества (СМК).

Особой популярностью пользуется сертификат ISO 9001. Наличие международного сертификата говорит о том, что компания прошла проверку на соответствие установленным стандартам, а ее система менеджмента – требованиям ISO.

Для чего нужен документ в системе стандартов ISO 9001?

Международный сертификат выдается при условии успешного прохождения процедуры оценки соответствия СМК стандартам ISO 9001. Претендовать на оформление сертификата соответствия может любая компания или предприятие, независимо от размеров и специфики работы.

Процедура сертификации, согласно стандартам ISO 9001, сугубо добровольна. К ней прибегают компании, которые хотят выйти на новый уровень и расширить границы своей деятельности. При наличии сертификата в системе стандартов ISO можно улучшить производственные технологии, оптимизировать финансовые потоки и совершенствовать управленческую систему. Также благодаря такому документу предприниматель сможет дополнительно маркировать продукцию, заключать контракты с крупными клиентами и выигрывать в различных тендерах (государственных и муниципальных).

На что направлены международные стандарты 9001/2015?

Основной принцип документа – ориентация на потребителей, понимание их потребностей и удовлетворение требований. Чтобы достичь поставленных целей, сертификация по стандартам ИСО 9001 построена на следующих принципах:

  • грамотное распределение обязанностей между сотрудниками;

  • создание условий для гибкого взаимодействия всех подразделений предприятия;

  • регулярный контроль качества реализуемых товаров;

  • контроль соблюдения персоналом трудовых обязанностей и дисциплины;

  • повышение квалификации сотрудников;

  • постоянное внедрение новых технологий в производственный процесс;

  • налаженная системы работы с клиентами (быстрая реакция на пожелания, жалобы потребителей и т. д.);

  • прозрачные отношения с поставщиками и партнерами;

  • автоматизация управленческих процессов и многое другое.

Только при соответствии вышеперечисленным стандартам компания может получить сертификат и стать лидером среди конкурентов.

Сколько нужно времени для прохождения сертификации ISO 9001?

В каждом конкретном случае срок оформления документа будет индивидуальным. Это связано с тем, что для разных предприятий разработка и внедрение системы менеджмента ИСО занимает неодинаковое время. Одним достаточно 2–3 месяца, другим – полгода, у третьих на это может уйти несколько лет.

На продолжительность прохождения сертификации, согласно стандартам ISO 9001, влияют такие факторы, как размер компании, численность персонала, количество производственных процессов и прочее.

Кто выдает международные сертификаты?

Выдачей разрешительных документов могут заниматься только аккредитованные центры, у которых есть соответствующие аттестаты и лицензии на проведение данного рода действий. Список организаций, которые могут выдать документ, внесен в специальный реестр.

Также орган по сертификации проводит различные проверки и испытания продукции, по результатам которых принимается решение об оформлении сертификата.

Как получить сертификат?

Получение сертификата ISO включает в себя такие этапы:

  • подача заявки в аккредитованный орган;

  • подготовка и сбор пакета документов;

  • анализ предоставленной документации сотрудником аккредитованного центра;

  • оценка системы управления на заявленном предприятии сотрудниками экспертной комиссии;

  • принятие решения о выдаче документа.

Если система менеджмента соответствует международным требованиям, заказчик получает соответствующий документ.

Каждому сертификату присваивается индивидуальный номер, который заносится в Единый реестр. Любой желающий (будь то контролирующий орган, потребитель или партнер) может зайти на сайт Росаккредитации и по номеру документа проверить его подлинность и статус (действителен, аннулирован, приостановлен и т. д.).

Что нужно учитывать при получении сертификата?

Прежде чем принять такое решение, руководители предприятий, как правило, нанимают работников специализированных компаний, которые выполняют предварительную проверку СМК. Подобная оценка поможет выявить наличие несоответствий в действующей управленческой системе. В данном случае заказчику будет предоставлен ряд рекомендаций по улучшению системы менеджмента, соблюдение которых выведет ее на должный уровень.

Сотрудники специализированных компаний помогут запустить и проконтролировать процесс внедрения стандартов СМК. При этом они будут оценивать эффективность технических и человеческих ресурсов компании, а также производительную деятельность всего персонала.

Какие документы необходимо предоставить для прохождения сертификации в системе ISO 9001?

Чтобы пройти процедуру сертификации систем менеджмента в соответствии с международным стандартом 9001/2015 и получить сертификат ИСО, производитель должен подготовить такие бумаги:

  • заявление;

  • учредительную и уставную документацию;

  • реквизиты заявителя;

  • технический паспорт продукции или инструкцию по ее использованию;

  • документы на право использования производственных площадей (договор аренды или купли-продажи).

Полный перечень требуемых документов можно запросить у представителя органа по сертификации.

Преимущество оформления сертификата в системе международных стандартов ISO

Наличие разрешительной документации в системе стандартов ИСО 9001 даст возможность:

  • увеличить прибыль компании;

  • повысить имидж предприятия;

  • поднять эффективность процессов управления и производства;

  • выйти на мировые рынки и развить международные связи;

  • повысить качество реализуемых товаров и услуг;

  • уменьшить потери при наличии бракованной или низкокачественной продукции;

  • повысить доверие потребителей.

Благодаря оформленному документу предприятие станет выгодным с точки зрения инвестиций и сможет претендовать на получение кредитных средств для дальнейшего развития бизнеса.



Возврат к списку


ЕАС ПОРТАЛ 2020